Son zamanlarda, Avustralya'nın endüstriyel otomasyon sektörü bir kilometre taşı atılımı elde etti. Invt Başkan Yardımcısı Bay Yang Lin ve önde gelen Avustralya otomasyon endüstrisi şirketi olan R şirketinin CEO'su, ortak bir bakım merkezi kurmak için Sydney'de stratejik bir işbirliği anlaşması imzaladı. Bu işbirliği, müşteri hizmet kalitesini artırmak için küresel teknolojik kaynakları yerel pazar bilgileriyle bütünleştirecektir. Bu stratejik işbirliği, Invt'in uluslararasılaşma stratejisinin önemli bir parçasıdır ve küresel hizmet ağını 50'den fazla denizaşırı hizmet noktası da dahil olmak üzere 160'dan fazla merkeze genişletir.
Avustralya'daki endüstriyel otomasyon alanında bir kıyaslama işletmesi olarak R Company, 20 yıldan fazla bir süredir yerel pazarda derinlemesine kök salmıştır. İş ağı, imalat, enerji ve madencilik gibi temel endüstrileri kapsar ve derin müşteri ilişkileri ve kanal kaynaklarına sahiptir. Bu işbirliği, Invt'nin endüstriyel otomasyon ve enerji ve güç alanlarında 20 yılı aşkın küresel teknik uzmanlığını derinden entegre edecek. Invt yüksek performanslı frekans dönüştürücüler, servo sürücü sistemleri ve endüstriyel IoT çözümleri sunarak, tüm yaşam döngüsü boyunca Avustralya'daki üst düzey üretim müşterileri için kapsamlı çözümler sunacağız.
4- saat yanıt hizmeti standardı
Bu işbirliğinin özü, satış sonrası hizmet sisteminin yenilikçiliğinde yatmaktadır. Ortak bir sigorta merkezi inşa ederek, Invt "4- saat hızlı tepki -24- saat kapalı döngü çözümü" hizmet mekanizması kurmuştur. R Company'nin yerelleştirilmiş hizmet ağına dayanan bu yaklaşım, teknik desteği, yedek parça arzını ve sistem bakımını kapsamlı bir şekilde hızlandırır. Bu gelişme, yerinde hizmet verimliliğini önemli ölçüde artıracak, Avustralya pazarındaki müşterilerin hizmet ihtiyaçlarını hızla karşılayacak ve genel kullanıcı memnuniyetini artıracaktır.
'Yerel Pivot' Global Hizmet Ağı Yükseltmesinden yararlanır
Invt'nin küresel işi genişlemeye devam ettikçe, şirket denizaşırı hizmet ağını optimize etmeye ve geliştirmeye devam ediyor. 2006 yılında uluslararasılaşma yolculuğunu başlattığından beri Invt, 800 kanal ortağı ve 160 servis merkezi de dahil olmak üzere 100'den fazla ülke ve bölgeyi kapsayan bir hizmet matrisi kurdu. R şirketi ile yapılan bu işbirliği, Global Hizmet Ağını sadece 160+ merkezlerine genişletmekle kalmaz, aynı zamanda Avustralya'da Invt'in "Yerelleştirme Derinleştirme+Küreselleşme Güçlendirme" stratejisinin önemli uygulamasını da işaret eder. Teknolojik güçlendirme, dijital platformlar ve yedek parça yönetimi ve paylaşımı yoluyla, Avustralya pazarını keşfetmek ve hizmet etmek için ortak bir ortak bakım merkezi kuracağız.
Bu, stratejik kavramların rezonansı ve endüstrinin geleceği için ortak bir beklentidir, "dedi Invt Başkan Yardımcısı Yang Lin imza töreninde." Invt, inovasyonla demirleyecek ve verimli hizmetlerle yelken açacak ve tüm yaşam döngüsünü kapsayan bir otomasyon ekosistemi oluşturmak için R şirketi ile birlikte çalışacak. Avustralya endüstrisinin teknolojik entegrasyon ve hizmet yeniliği yoluyla dijital dönüşümün ön saflarında durmasına yardımcı olacağımız söz veriyoruz
İşbirliği anlaşmasının uygulanmasıyla, küresel teknolojik derinliği yerel pazar zekasıyla bütünleştiren yeni bir endüstriyel hizmet paradigması ortaya çıkmıştır. Invt ve R Company arasındaki güçlü ittifak, şüphesiz Avustralya Endüstriyel Otomasyon Pazarı için yüksek kaliteli gelişimin yeni bir bölümünü açacak ve Invt'in uluslararasılaşmasının resound bir senfonisini oluşturacak.